一个好的供应商,就好比生意场上的伙伴、兄弟,在你顺境时提供你枪支弹药,危难的时候做你坚强的后盾。
但现实中,大部分采购方却把自己当做上帝,对供应商是能欺压就欺压,能压榨就压榨,能把供应商当合作伙伴的企业非常少。
01
斗智斗勇的合作,终将两败俱伤
拖欠货款、压低价格、无端刁难,软硬兼施,供应商在这些事情上要浪费大量时间精力,好好的合作变成了斗智斗勇,这些情况比比皆是:
1、陪衬的游戏。有些采购把众多供应商弄在一起,耍的团团转,一次次打样,一次次上门沟通。结果花费了大量的人力物力,到最后却只是当了一把陪衬。采购高高兴兴完成任务,我们却欲哭无泪。
2、恨人的压价。国内很多公司,谈到降低成本就找供应商过来,给定指标降幅。你不满足,就各种找茬。但是这样做真的好吗?小孩都知道一份价钱一分货,你让降价,就不怕质量隐患?
3、拖欠的货款。回款问题也很让采购人头疼。你都想象不到他们有多少种手段。要么领导不在,要么等开会决策,要么需要再观察;最普遍的方法,就是一句“还在走流程”。
4、突然的变卦。其实,我们不怕谈合作时候采购单位作妖,怕的是都签订合同了准备开始生产与投入的时候,突然告诉不执行合同,我前期的投入全部打了水漂。而你想继续在这个圈子混,就只能选择吃个哑巴亏。
5、售后的胡闹。采购自己选择的便宜货品,后续却各种找毛病,这个功能没有,那个性能不行,动不动就闹投诉、闹退货,让人烦不胜烦。
最后,小的供应商干脆被拖到破产;而能生存下来的也口服心不服!后续质保、产品质量交期、服务质量下降都有可能。毕竟全力扶持客户是我的追求!但是你总是要货不给钱。那我只能说:再见~
02
善待供应商,就是善待你自己!
供应商能提供优质的产品和服务,源于供应商在研发、生产、销售、售后、管理、员工素质等各个环节的投入,说到底,供应商的资金存量对最终的结果是第一保障。
而采购商在现实中不是对供应商压价,就是拖欠付款,更不要提尊重,双赢只是停留在口头上,低价及拖欠影响到供应商的利润,他怎么能保证持续的投入。
没有供应商好的产品和服务,采购商怎能做出好的产品。因此,对于企业而言,善待你的供应商,实际上就是善待你自己!
只要你们真心善待供应商,积极培养供应商,持续不断地获得高品质、低价格、及时交付的产品和超越期望的服务,就会成为现实。